Apoio ao cliente
Suporte de gente que já atende a sua fazenda
A implantação, o telefone e as respostas ficam com a equipe da Stor Sistemas. Não é um canal novo.
Você fala com quem já conhece a sua operação
O suporte do Agro Gestor é a mesma equipe da Stor Sistemas que atende o Stor Agrícola da sua fazenda desde antes deste painel existir. Ninguém vai pedir para você explicar o que é talhão.
Implantação, Suporte e Desenvolvimento são times separados aqui dentro, e é por isso que a pessoa que atende o seu chamado não é a mesma que está no meio de outra entrega.
- 2004
- ano de fundação
- 20+
- anos de mercado
- Nacional
- atendimento, sede em MT
Central de atendimento
(65) 4042-2640contato@storsistemas.com.br- Horário
- Segunda a sexta, 8h às 18h. Sábado, 8h às 12h.
- Onde ficamos
- Rua José Cândido Melhorança, 352-N, Centro
Tangará da Serra, MT, 78300-118 - Atendimento nacional, de qualquer estado.
Do primeiro contato ao primeiro número
Não tem projeto de implantação de seis meses. O sistema que a fazenda já usa continua onde está, e é dele que o painel lê.
A conexão com o Stor Agrícola
Feita pela nossa equipe, na máquina que já roda o Stor Agrícola. Nada de migrar banco nem trocar de sistema.
O painel nasce com histórico
Ele lê o que já está no seu banco, então a primeira tela já mostra as safras anteriores.
A implantação é acompanhada
Quem vai usar todo dia senta com o nosso time e sai sabendo onde está cada número.
Seus dados
O número da sua safra é seu, e continua sendo
Produtor não gosta de contar quanto colheu, e tem razão. Por isso a regra aqui é curta o suficiente para caber em três linhas.
- Nenhum dado seu vira treino de modeloOs pontos de atenção são regra sobre o seu número — nada é enviado para um modelo. Quando a Agro IA entrar, é a sua análise e nada além.
- Nada sai do ambiente da StorNenhum dado de propriedade é repassado, vendido ou usado para comparar você com o vizinho.
- O Stor Agrícola continua dono do dadoO painel é leitura. Se um dia você sair, o que é seu segue onde sempre esteve.
Perguntas que todo produtor faz
Se a sua não estiver aqui, fale com a gente antes de assinar qualquer coisa.
Preciso trocar o sistema que a fazenda já usa?
Não. O Agro Gestor lê os dados do Stor Agrícola que já roda na propriedade. Ele é a camada de leitura e decisão, não um substituto do seu sistema de gestão.
Quanto tempo leva para começar a ver os números?
A conexão com o Stor Agrícola é feita no mesmo dia. O painel nasce com o histórico que já existe no seu banco, então você abre e já enxerga as safras anteriores.
Funciona com internet ruim no campo?
O painel é consultado no escritório ou no celular, onde houver sinal. A coleta continua acontecendo no sistema da fazenda, que trabalha local e sincroniza quando a conexão volta.
A Agro IA usa os dados da minha fazenda para treinar modelo?
Não. Hoje os avisos do painel são regra sobre o seu próprio número — nada é enviado para um modelo. Quando a Agro IA entrar, ela usa os seus dados só para a sua análise, e nada além disso.
E se eu tiver mais de uma fazenda em estados diferentes?
Cada propriedade entra separada, com seus talhões e safras, e você troca entre elas no topo do painel. A visão consolidada do grupo vem junto nos planos Safra e Corporativo.
Quem cuida do suporte?
A mesma equipe da Stor Sistemas que já atende o Stor Agrícola. Você fala com quem conhece a operação da sua fazenda, não com um atendimento genérico.
Ainda com dúvida? Fale com a gente antes de assinar
O mesmo time que responde aqui é o que vai atender depois que a conta estiver rodando.